本规则用于在您提交华慕智学网站咨询表单前，以清晰方式说明个人信息处理活动。处理者为四川华慕科技有限公司。
一、处理清单
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| 信息类别 | 具体字段 | 是否必填 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| 联系人信息 | 姓名、手机号码 | 必填 | 识别申请人、安排回访、发送沟通确认 | 最后一次有效沟通后最长 24 个月 |
| 机构信息 | 学校/机构名称、学校类型 | 必填 | 判断适用场景、准备演示和初步方案 | 同上 |
| 补充联系信息 | 职务、微信号、所在地区 | 选填 | 选择适当沟通人和联系渠道 | 同上 |
| 需求信息 | 学生规模、关注功能、需求说明 | 选填 | 准备针对性演示、判断试点与部署条件 | 同上；形成合同后按项目档案期限保存 |
| 来源信息 | 来源页面、UTM 参数、提交时间 | 自动产生 | 识别申请来源、衡量内容和渠道效果 | 最长 24 个月 |
二、处理方式与范围
您点击提交并勾选同意后，信息将通过加密连接发送至华慕现有客户线索系统，并向已授权商务人员产生企业微信提醒。授权人员可在业务跟进所需范围内查看、记录联系结果、准备演示和方案。我们不会将表单个人信息发送到网站访问统计系统，也不会将其用于与本次咨询无关的自动化画像或广告投放。
三、必要性说明
姓名和手机号用于联系申请人，学校/机构名称与学校类型用于判断基本服务场景；如果缺少这些必填信息，我们无法有效区分申请、安排沟通和准备演示。职务、微信、地区、规模、关注功能与需求说明均为选填，不提供不会影响您提交申请。
四、委托处理与接收方
- 华慕现有客户线索系统：接收并保存咨询数据，用于客户服务和跟进管理。
- 企业微信：向授权商务人员发送线索提醒，提醒内容可能包含联系人、电话、机构和需求摘要。
- 基础设施与内容分发服务：为网站访问、传输和公开资料下载提供网络与存储支持，原则上不需要接触表单明文内容，依法或技术必要情形除外。
如接收方、处理目的或信息种类发生实质变化，我们将依法重新告知并在需要时取得您的同意。
五、您的选择与权利
您可以不提供任何选填信息。提交后，您可以要求查询、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回同意或要求解释本规则。请通过 pmo@huamux.com 或 400-855-0065 提交请求。为避免他人冒用，我们可能要求提供与原申请一致的信息进行身份核验。
六、特别提示
- 请确认您有权提供表单中的联系人和机构信息。
- 请勿在需求说明中填写学生姓名、成绩、身份证号、健康信息或其他敏感个人信息。
- 本规则仅适用于网站咨询线索；正式产品项目的数据处理范围以项目合同、数据处理约定和学校管理制度为准。
七、联系我们
处理者：四川华慕科技有限公司
联系邮箱：pmo@huamux.com
联系电话：400-855-0065
所在地：四川省成都市
完整说明请阅读《华慕智学隐私政策》。
